Ultima revizuire: 8 octombrie 2026
SEM Zone S.R.L., care operează sub marca SEM Lion, folosește inteligența artificială pentru a-și sprijini activitatea. Această politică explică utilizarea AI pe site, în procesele interne, în serviciile pentru clienți și în dezvoltarea produselor, precum și limitele relevante.
Cum folosim AI
Lucrăm cu mai multe sisteme și furnizori AI. În funcție de proiect, acestea pot sprijini documentarea, analiza de marketing, planificarea campaniilor, producția de texte și materiale vizuale, traducerea, dezvoltarea software, testarea, automatizarea și raportarea. Folosim aceste capacități pentru clienți și pentru produsele proprii. Scopul este îmbunătățirea muncii și susținerea unor rezultate comerciale mai bune; utilizarea AI nu garantează aceste rezultate.
Instrumentele, integrările, accesul la date și acțiunile permise diferă între proiecte. Colaborarea cu un client trebuie să stabilească obiectul proiectului, aprobările, cerințele de confidențialitate și automatizările permise. Această politică generală nu autorizează accesul la conturile clientului sau modificarea bugetelor de publicitate.
Lion AI Assist pe acest site
Lion AI Assist este un serviciu AI, nu un consultant uman. Sugerează servicii SEM Lion pe baza descrierii afacerii introduse de tine. Utilizarea este opțională: poți alege manual serviciile sau poți contacta echipa.
Când bifezi căsuța dedicată și soliciți sugestii, descrierea este trimisă prin serverul nostru către API-ul OpenAI. Cererea nu include automat numele, adresa de email sau telefonul introduse în alte câmpuri ale formularului. Totuși, orice informație scrisă în descriere este inclusă. Te rugăm să nu introduci date personale, sensibile sau confidențiale.
Sugestiile sunt generate automat și nu sunt verificate individual de echipa noastră înainte să le vezi. Verifică și modifică selecția înainte de a trimite solicitarea. O sugestie nu reprezintă o ofertă de preț, un contract, o decizie de eligibilitate sau o promisiune de rezultate. Funcția nu lansează campanii, nu cheltuie bani și nu ia decizii cu efecte juridice asupra ta.
Erori și limitele sistemelor externe
AI poate produce informații convingătoare, dar incorecte, incomplete, depășite sau părtinitoare. Poate interpreta greșit instrucțiunile, inventa detalii și genera materiale asemănătoare celor create de alte persoane. Recomandările bazate pe date incomplete despre campanii pot induce în eroare.
Nu putem elimina toate erorile AI și nu controlăm integral modelele terților, datele lor de antrenare, actualizările, disponibilitatea sau comportamentul. Verificările și judecata umană pot reduce riscurile, fără a garanta corectitudinea fiecărui rezultat. Verifică informațiile importante, calculele, afirmațiile, permisiunile și adecvarea înainte de a folosi sau publica un rezultat. AI nu înlocuiește consultanța juridică, medicală, financiară sau alte servicii de specialitate.
Judecata umană și proiectele clienților
AI sprijină expertiza noastră; nu înlocuiește judecata profesională și nu elimină responsabilitatea. Nivelul de verificare și aprobare trebuie să reflecte utilizarea și consecințele ei. Procedurile specifice de verificare, publicare și automatizare se stabilesc în acordul proiectului. Nu presupune că orice rezultat AI a fost deja verificat de o persoană.
Discută cu noi restricțiile privind utilizarea AI, materialele confidențiale, activitățile reglementate sau acțiunile automate înainte de a transmite informații despre proiect. Putem discuta un proces adecvat și disponibilitatea unei alternative gestionate de oameni.
Date personale și confidențialitate
Nu introduce parole, chei de acces, liste de clienți, informații medicale, date de plată, documente private sau datele personale ale altor persoane în câmpul public pentru descrierea AI. Dacă un proiect necesită date protejate, stabilește în prealabil cu noi scopul, destinatarii autorizați și măsurile de protecție.
Prelucrarea, păstrarea datelor și transferurile internaționale depind de serviciul și configurația furnizorului. Cererea Lion AI dezactivează stocarea răspunsului; aceasta nu înseamnă că furnizorul nu păstrează deloc date. Consultă opțiunile OpenAI privind datele API. Politica de confidențialitate explică prelucrarea datelor pe site și exercitarea drepturilor aplicabile. Acceptarea cookie-urilor nu autorizează prelucrarea AI: Lion AI are o acțiune separată și opțională. Această politică informează; nu constituie un consimțământ general pentru folosirea datelor personale.
Transparență și materiale creative
Activitatea noastră poate include texte, imagini, video, audio, cod sau prototipuri realizate cu ajutorul AI. Exemplele sintetice nu trebuie confundate cu dovezi despre clienți, rezultate sau evenimente reale. Informarea adecvată și verificarea drepturilor depind de material și de utilizarea lui. Această pagină nu înlocuiește notificările sau etichetele obligatorii acolo unde oamenii interacționează cu AI sau întâlnesc conținut sintetic.
România și Uniunea Europeană
Regulamentul european privind AI se aplică în funcție de sistem și de rolul nostru. Obligațiile de transparență din articolul 50 se aplică din 2 august 2026: includ informarea despre interacțiunea directă cu AI și anumite divulgări privind conținutul sintetic. Nu orice editare asistată de AI necesită aceeași etichetă. Consultă explicațiile Comisiei Europene despre articolul 50.
GDPR continuă să se aplice prelucrărilor de date personale din domeniul său de aplicare, inclusiv utilizării AI în România. Temeiul legal, transparența, garanțiile adecvate și drepturile persoanelor rămân relevante. Consultă resursele ANSPDCP despre GDPR. Această politică nu este o certificare de conformitate.
Qatar
Pentru activitățile din domeniul său de aplicare, Legea nr. 13 din 2016 privind protecția confidențialității datelor personale din Qatar este relevantă pentru prelucrarea datelor. MCIT publică și principii și ghiduri pentru utilizarea etică a AI. Aceste ghiduri trebuie diferențiate de legislația obligatorie. Pot conta și reguli sectoriale sau alte norme aplicabile; cadrul din Qatar nu reprezintă întregul Orient Mijlociu și nu elimină obligațiile europene aplicabile.
Drepturi, întrebări și corecturi
Nimic din această politică nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă legal, nu limitează drepturile prevăzute de lege și nu înlătură obligațiile contractuale sau de protecție a datelor. Limitele furnizorilor externi nu exonerează automat SEM Zone S.R.L. de responsabilități.
Pentru un rezultat incorect sau dăunător, nelămuriri despre AI ori asistență umană, scrie la office@semlion.com. Descrie problema fără să trimiți inutil informații sensibile. Putem actualiza politica atunci când serviciile sau regulile aplicabile se schimbă; data revizuirii apare mai sus.